10 saveta kako da stvorite 100 000 korisnika

Kako da od jednog korisnika dođete do 100 000 posetilaca? Ovo je pitanje na koje svi pokušavaju da odgovore.

Kao promoteri novih tehnoloških proizvoda, razmišljali smo i istraživali ovu temu godinama. Nedavno smo otkrili interesantne diskusije u vezi sa ovim pitanjem.

Ima mnogo zanimljivih odgovora na njega. Međutim, jedna od strategija se izdvojila kao najbolja, pa ćemo objasniti korake i ilustrovati ih, uzimajući u obzir naše višegodišnje iskustvo u ovoj industriji.

Kako na društvenim mrežama stići od jednog do 100 hiljada korisnika? Koje tehnike i metode se koriste za brzi razvoj?

1. Kreirajte dobar, jednostavan proizvod koji zadovoljava realnu potrebu, koja stvarno postoji na tržištu

Bez obzira na to koliko je dobar vaš marketing, čak i ako temeljno ispratite svaki od koraka koji slede, ukoliko nemate dobar proizvod koji pokazuje da jasno razumete i ispunjavate neku postojeću potrebu na tržištu - nećete moći da uspete da izgradite mrežu korisnika. Uverite se da postoji potreba za vašim proizvodom pre nego što krenete dalje.

Dakle, napravite dobar biznis plan pre nego što počnete.

2. Uradite jednu stvar dobro, umesto da osrednje uradite više stvari

Pobrinite se da imate dobru ponudu. Stvarno dobru. Bolje je da uradite jednu stvar kako treba nego da se rasplinete. Predstavite jednostavan proizvod koji ispunjava svoju svrhu i to vrlo efikasno. U većini slučajeva, ovo će vam omogućiti da se fokusirate na domaće tržište pre nego što osvojite ceo svet. Kada jednom shvatite da vaša procena vrednosti funkcioniše u jednoj niši, možete da se raširite dalje. Previše početnika pokušava da prebrzo nastupi na globalnom tržištu.

Dakle, napravite samo jedan ili eventualno manju grupu sličnih proizvoda i krenite korak po korak.

3. Pozovite sve svoje prijatelje i poznanike

Kada utvrdite da je vaš proizvod dobar i da nudi rešenja za stvarnu, postojeću potrebu, obavestite o tome sve koje poznajete. To bi trebalo da vam obezbedi prvih nekoliko stotina do hiljadu posetilaca ili korisnika. Ne samo da ćete u ovoj fazi nabaviti prvi set korisnika, već ćete takođe dobiti dragocenu povratnu informaciju u vezi sa proizvodom, kako da poboljšate ponudu, a dobićete i dragoceno vreme da popravite greške koje ste našli. Ako čak ni vaši prijatelji ne pristupaju sajtu, onda ćete znati da ne idete u pravom smeru.

Dakle, upoznajte sve koje znate sa onim što radite.

4. Preko dobre ponude do preporuka

Kada je sajt dobar, ljudi pričaju svojim prijateljima o njemu, čak i ako još uvek nije perfektno optimizovan. Ako vidite da optimizacija ne funkcioniše najbolje, morate da otkrijete zašto. Pogledajte ponudu sajta, pogledajte šta možete da dodate, promenite ili integrišete kako biste popravili situaciju. Da li ste dovoljno uključili društvene mreže u veb sajt? Da li ste dodali sve opcije koje možete kako biste bili konkurentni? Da li su sve vaše opcije za deljenje (eng. sharing) na pravom mestu? Sve ovo je jako važno. Pobrinite se da omogućite svojim korisnicima da im proizvod bude lako dostupan i da mogu jednostavno da ga preporučuju dalje.

Dakle, pogledajte vašu ponudu i ponudu konkurencije i vidite šta vam nedostaje.

5. Blog i medijska pokrivenost

Budite tamo gde se okupljaju prvi kritičari. To uključuje društvene mreže i blogove koji pokrivaju vašu branšu. Ako želite da napravite interakciju ka blogerima, promovišući ili braneći vašu ponudu od kritika, prvo smislite i razradite plan nastupa, jer u suprotnom, ukoliko pokažete neznanje i neprofesionalnost, možete da napravite veću štetu nego korist. Ako niste sigurni da znate kako da ubedite ljude u ono što tvrdite, platite profesionalcu da to uradi. Isto kao što sami ne popravljate auto, ukoliko niste mehaničar, ne bi trebalo ni da sami ubeđujete ljude, osim ako znate to da uradite kako treba ili imate lične veze sa blogerima za koje želite da pišu o vašem proizvodu. Negujte medijske veze i budite u redovnom kontaktu sa njima.

Dakle, pažljivo u interakciji sa blogerima i forumašima. Kao što kaže poslovica: "Ispeci pa reci".

6. Kupovina saobraćaja / poseta korisnika

Facebook oglasi, Google AdWords i ostale vrste oglasa plaćenih plaćenih po kliku (eng. PPC - Pay Per Click) su neki od najčešćih načina za sticanje saobraćaja na veb sajtu.

Za masovna oglašavanja je najbolje koristiti Facebook, budući da on ima najpreciznije podatke o svojim korisnicima. Moguće je odrediti starost, bračni status, rodni grad, prijatelje, posao, hobije, šta volite i šta ne volite i onda da po tim kriterijumima birate korisnike kojima će da se prikazuju vaši oglasi. Prema tome, ne postoji bolji način da dovedete veliki broj ciljanih posetilaca do vašeg sajta ili proizvoda nego posredstvom Fejsbuka.

Dakle, odlučite se koju grupu korisnika najviše zanimaju vaše usluge i onda usmerite vaše PPC oglase baš njima.

7. SEO optimizacija je moguća

Čak i forumi, društveni portali i direktorijumi linkova, gde veliku većinu sadržaja kreiraju sami korisnici, mogu da budu dobro struktuirani i SEO optimizovani tako da za gomilu traženih ključnih reči zauzmu dobre pozicije na pretraživačima. Vukajlija.com, Elitesecurity.org, Krstarica.com, Nadji.info i Coolinarika.com su samo nekih od dobrih domaćih primera sajtova na kojima je dobro odrađena SEO optimizacija, koja je zajedno sa kvalitetnim sadžajem doprinela velikoj popularnosti sajta.

Dakle, potrudite se oko strukture i SEO optimizacije sajta, kako biste najbolje iskoristili resurse koje već imate.

8. Virusni rast – pozivi

Vaš protok korisnika i usluga treba da bude optimizovan tako da korisnike motivišete da pozovu svoje prijatelje. Neka Vaša struktura poziva bude takva da, sa jedne strane, daje osećaj ekskluzivnosti vašem sajtu (ograničen broj poziva), ali sa druge strane daje prvim korisnicima moć da pošalju određen broj pozivnica više, i tako bolje iskoriste uslugu i osećaju se kao deo osnivačkog tima članova.

Dakle, aktivirajte vaše korisnike da pozovu svoje prijatlelje da pogledaju vašu ponudu. Dobar način da ovo ostvarite je pomoću nagrada i pozivnica.

9. Virusni rast – stvaranje sadržaja

Sajtovi kao što je Facebook, YouTube, Vimeo, Twitter, Flickr i slični su ogromni zato što korisnici kreiraju sadržaj koji privlači posetioce, a neki od tih posetilaca postaju korisnici koji stvaraju novi sadržaj, koji privlači nove posetioce. Pogledajte svoj sajt ili aplikaciju. Da li zahteva od korisnika da šalju interesantan sadržaj? Ako je odgovor ne, možda bi trebalo da promenite strategiju. Novi svež sadržaj je ono zbog čega će ljudi nastaviti da se vraćaju vašem sajtu. Dakle, ohrabrite posetioce da vam predlažu nove načine korišćenja vaših usluga, da pišu svoje utiske o korišćenju vaših usluga, kao i da vam napišu zahteve za dodatnim mogućnostima koje trenutno nemate u ponudi.

10. Zadržavanje postojećih korisnika

Često ignorisani aspekt rasta je zadržavanje starih korisnika. Ako oni odlaze, onda vaš stvarni broj aktivnih korisnika zaostaje za brojem registrovanih korisnika. Probajte da shvatite u čemu grešite. Tražite od posetilaca povratne informacije, zamolite ljude koji ne posećuju redovno vaš sajtu da dođu i kažu vam šta nije u redu sa vašom trenutnom ponudom. Ne oslanjajte se samo na sopstevnu procenu. Dugo ste na sajtu i možda previđate nešto što nov par očiju uhvati u nekoliko sekundi. Kada jednom shvatite šta nije kako treba, možete da počnete da mozgate o novim rešenjima. Kada korisnici koje već imate zavole uslugu dovoljno da bi ostali tu, tada možete da počnete da razmišljate o pravom načinu za sticanje novih korisnika.

Dakle, aktivirajte stare korisnike. Pozovite ih da vam napišu šta misle o vama i zašto vas više ne posećuju.

...

Nadamo se da će vam ovi saveti biti korisni. Koje načine Vi smatrate dobrim za rast od prvog do stohiljaditog korisnika? Ukoliko imate neke ideje bili bismo zahvalni da ih podelite sa nama.